Il est primordial pour votre entreprise d’avoir une réception téléphonique sans faille. Que ce soit avec un ou une réceptionniste ou avec un système de réception des appels automatisé, vous vous devez de pouvoir répondre à vos clients en tout temps et adéquatement. Ceci joue un rôle de premier plan au niveau de votre image en tant qu’organisation.
La téléphonie IP à votre service
Il y a de nombreux avantages à utiliser la téléphonie IP, surtout si vous comparez avec une ligne dite traditionnelle, entre autres, la possibilité d’avoir de la flexibilité. En effet, votre ligne téléphonique IP n’est pas seulement rattachée à un lieu, mais à plusieurs, comme le bureau, la maison et le chalet en même temps. La technologie IP est plus évolutive que celle utilisée pour une ligne de téléphone traditionnelle et elle vous permet de comprendre et de suivre les besoins de votre entreprise en tout temps. De plus, il vous est possible d’ajouter des lignes supplémentaires, ainsi que des postes et des numéros de téléphone. Bref, vous en avez beaucoup plus pour le même prix qu’une ligne téléphonique traditionnelle.
Un système de téléphonie automatisée
Le système téléphonique commercial IP automatisé s’adapte à tout type d’entreprise, grande ou petite, peu importe le nombre de postes de travail qu’elle comporte. Avec la réception automatisée, vous pouvez enregistrer des messages qui varient selon les heures d’ouverture ou selon les jours de congé, de même que des messages spéciaux pour les jours fériés ou les occasions spéciales. Vous pouvez également recevoir vos messages par courriel selon la configuration que vous choisissez, et vous pouvez y intégrer vos téléphones cellulaires au besoin.
N’hésitez pas à communiquer avec un expert en téléphonie IP pour connaître la gamme d’options qui s’offrent à vous. Il saura vous éclairer quant au système à utiliser selon votre situation.